Informatie

Welkom op de FAQ-pagina van ONE! Hier vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen over onze vastgoeddiensten. We streven ernaar om helder en transparant te zijn in alles wat we doen. Mocht uw vraag hier niet beantwoord worden, neem dan gerust contact met ons op via [[phonenumber]] of stuur een e-mail naar [[email]].

Veelgestelde vragen

Hieronder vindt u een overzicht van de meest gestelde vragen door onze klanten. We hebben deze vragen gecategoriseerd om het u gemakkelijk te maken. Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan contact op via onze contactpagina of bel ons direct op [[phonenumber]].

Welke vragen krijgen jullie vaak van klanten over jullie vastgoeddiensten?

🏠 1. Prijs & Transparantie

Wat kost het onderhoud of de reparatie?

Antwoord: vooraf werk krijgt u duidelijk inzicht in de kosten.

Kun je een duidelijke offerte maken?

Antwoord: Uiteraard beknopt, ter plaatse of een Premium Offerte.

Zijn er bijkomende kosten?

Antwoord: Dat is van elke klus weer anders en zult u ook v.t.v. te horen.

Werk je met vaste prijzen of uurtarief?

Meestal met vaste prijzen of op uurtarief als u daar liever voor kiest.

Wanneer moet ik betalen en hoe?

Betalen kan op elke mogelijke manier bij ONE Services.

Professionele antwoorden op prijs‑vragen - Vraag: “Wat kost het?”

Antwoord: “Na een korte inspectie ontvang je een heldere, vaste prijs zonder verrassingen. Ik werk uitsluitend met hoogwaardige materialen en een transparante kostenstructuur.”

Professionele antwoorden op prijs‑vragen - Vraag: “Zijn er bijkomende kosten?”

Antwoord: “Alle kosten worden vooraf duidelijk gecommuniceerd. Alleen wanneer jij akkoord geeft op eventuele extra wensen, pas ik de offerte aan.”

Professionele antwoorden op prijs‑vragen - Vraag: “Wanneer moet ik betalen?”

Antwoord: “Betaling vindt plaats na afronding van de werkzaamheden, tenzij we vooraf anders afspreken. Je ontvangt altijd een professionele factuur.”

Wat zijn de belangrijkste zorgen of onduidelijkheden die potentiële klanten hebben voordat ze vastgoed kopen of huren?

🛠️ 2. Planning & Snelheid

Wanneer kun je langskomen?

Hoe lang duurt de klus?

Werk je ook ’s avonds of in het weekend?

Professionele antwoorden op prijs‑vragen - Vraag: “Kun je een duidelijke offerte maken?”

Antwoord: “Zeker. Je ontvangt een overzichtelijke offerte met alle werkzaamheden, materialen en tijdsindicaties. Zo weet je exact waar je aan toe bent.”

Professionele antwoorden op prijs‑vragen - Vraag: “Werk je met vaste prijzen of uurtarief?”

Antwoord: “Voor de meeste werkzaamheden hanteer ik vaste prijzen. Bij maatwerk bespreek ik vooraf een transparant uurtarief, zodat je volledige controle houdt.”

Veelgestelde Vragen (FAQ) – Vastgoedonderhoud & Technisch Beheer

1. Wat doet ONE Services precies?

ONE Services verzorgt premium vastgoedonderhoud, technisch beheer en snelle service voor woningen en panden in Den Haag en omgeving. Van kleine reparaties tot complete onderhoudstrajecten — wij regelen het professioneel en betrouwbaar.

2. Bieden jullie 24/7 spoedservice aan?

Ja. Voor urgente problemen zoals lekkages, cv‑storingen, waterleidingen of elektrische storingen zijn wij dag en nacht bereikbaar. Je kunt ons direct via WhatsApp bereiken voor snelle actie.

3. Wat valt onder technisch beheer?

Technisch beheer omvat alle werkzaamheden die nodig zijn om een woning of pand veilig, comfortabel en in goede staat te houden. Denk aan:

  • Reparaties

  • Inspecties

  • Storingen oplossen

  • Preventief onderhoud

  • Klein bouwkundig werk

4. Hoe snel kunnen jullie langskomen bij een spoedmelding?

Bij spoed reageren wij direct. In de meeste gevallen zijn we binnen korte tijd ter plaatse in Segbroek en omliggende wijken.

 

5. Wat zijn veelvoorkomende spoedproblemen?

De meest voorkomende spoedsituaties zijn:

  • Gesprongen waterleiding

  • Geen warm water

  • Defecte cv‑ketel

  • Lekkage

  • Elektrische storing

  • Verstopte afvoer

7. Doen jullie ook preventief onderhoud?

Zeker. Preventief onderhoud voorkomt dure reparaties en verlengt de levensduur van je woning of pand. Denk aan:

  • Dak inspecties

  • Kit- en voegwerk

  • Kozijn controle

  • Vochtinspecties

  • Gevelonderhoud

8. Werken jullie ook voor verhuurders en VvE’s?

Ja. ONE Services ondersteunt verhuurders, vastgoedbeheerders en VvE’s met technisch beheer, onderhoudsplanning en snelle service bij storingen.

9. Wat zijn de kosten voor onderhoud of reparaties?

De kosten hangen af van de situatie en het type werk. Na jouw melding geven we altijd een duidelijke indicatie en werken we transparant, zonder verrassingen.

10. In welke regio werken jullie?

Wij zijn actief in:

  • Segbroek

  • Den Haag

  • Direct omliggende wijken

Voor spoed zijn we vooral snel inzetbaar in Segbroek en omgeving.

11. Kan ik een onderhoudscontract afsluiten?

Ja. Voor verhuurders, VvE’s en particuliere woningeigenaren bieden we onderhoudscontracten op maat. Hiermee ben je verzekerd van periodieke controles en snelle service.

Klaar om aan de slag te gaan?

Heeft u nog vragen of wilt u direct een afspraak maken? Neem vandaag nog contact met ons op en ontdek hoe ONE uw vastgoed kan ontzorgen. "Uw vastgoed, onze service, onze zorg."